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Ouvidoria organiza canais de atendimento por assunto

Publicado em 30/05/2026

A mudança ajuda o cidadão a direcionar manifestações e pedidos de informação para a equipe correta.

O módulo OUVNEX passa a organizar canais por assunto e unidade responsável, mantendo a rastreabilidade dos protocolos e os prazos legais de resposta.

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