Lei
2026
Institui a Política Municipal de Atendimento Digital
Define diretrizes para atendimento digital, protocolo eletrônico, acessibilidade e integração de canais públicos.
A política municipal organiza serviços digitais, canais de atendimento e padrões mínimos de linguagem simples, acessibilidade e rastreabilidade das solicitações.
atendimento digital
serviços
protocolo